Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat
Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?
Oluşturduğunuz siparişleriniz size Yurtiçi Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Yurt Dışına ve KKTC'ye Sipariş Gönderimi Yapılıyor mu?
Yurt dışına ve KKTC'ye gönderim yapılmaktadır.
Resmi Tatillerde Teslimat Yapılıyor mu?
Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir ancak teslimatlar genellikle haftaiçi ve Cumartesi 14:00'a kadar yapılmaktadır.
Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms & mail yönlendirmekteyiz. Bu sms veya mail çerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu kargo firması sitesinden takip edebilirsiniz.
Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, kargo firması genellikle belirtilen adrese ikinci bir teslimat yapmaktadır. İkinci teslimatta da ulaşılmaması halinde siparişiniz iade olarak bizlere geri gönderilmektedir.
Ürünümün Tahmini Teslimat Tarihini Nasıl Öğrenebilirim?
Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında teslimat tarih bilgisi yer almaktadır.
Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı Mıyım?
Ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye /kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.
KAPIDA ÖDEME VE TESLİM ALINMAYAN SİPARİŞLER
Kapıda ödeme seçeneğiyle verilen siparişler, müşterinin talebi üzerine hazırlanmakta ve gönderilmektedir.
Müşteri, sipariş oluştururken kapıda ödeme ile verilen siparişlerin bağlayıcı bir satış sözleşmesi niteliği taşıdığını ve siparişi teslim almamanın satıcıya maddi zarar doğurabileceğini kabul eder.
Müşteri tarafından teslim alınmayan kapıda ödeme siparişlerinde, gidiş–dönüş kargo, paketleme ve işlem maliyetleri müşteriye aittir.
Bu masraflar, her sipariş için 300 TL sabit tutar üzerinden hesaplanır ve müşteriden tahsil edilir.